为何?“天眼问政”栏目记者采访了白云区塔山社区服务中心和辖区公管办得知,这片小区原先属于贵州铝厂管辖,移交给政府后,是老旧小区没有业委会也没有物业。根据相关规定,小区路灯电费需要居民自行缴纳。不少居民不理解,以前都不交路灯电费,为啥现在要交?
社区书记表示,主干道的路灯由属地路灯管理所负责,但近段时间不知道是什么原因有部分道路没有亮了,内部道路属于背街小巷,这里的背街小巷是没有亮灯的。
至于小区内部的路灯,辖区公管办的工作人员表示,根据相关规定,路灯是谁受益谁出钱,老旧小区改造只是配备了路灯,但电费需要居民自己交。
众口难调是老旧小区经常面对的现实问题,仅是路灯电费分摊,存在“公说公有理婆说婆有理”。
比如,政府牵头联动各方力量,靠前服务,开“碰头会”厘清责权,耐心解释,取得小区居民的支持和理解。社区也可组织小区的热心志愿者,入户走访,收集大家对路灯电费、后期路灯维护管理等问题的建议,柔性劝导一起维护。
还有一些城市,尝试将几个老小区捆绑在一起组成“大小区”,对外招标物业。有规范的物业管理,路灯不亮、楼道灯不亮等问题才能得到长效解决。
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